【西方數字禁忌】
  西方人普遍認為“13”這個數字是凶險或不吉利的,常以“14(A)”或“12(B)”代替。在日常生活中,他們總是儘量避開這一數字。有的人甚至會在13日這一天產生莫名其妙的恐懼感,停止一切工作和活動。西方人最忌諱的還是13人同桌共餐。對“星期五”和“3”這個數字,也為很多西方人所忌。特別是點煙時,忌用一根火柴或打火機連續點燃三支煙。若恰逢13日又是星期五,西方人更認為是“凶日”,被稱為“黑色的星期五”。因為這一日是耶穌的受難日。在美國還有“零年災難”之說。自1840年以來,凡是在年尾數為“0”那一年當選的美國總統,除里根外,都沒有活著離開白宮,其中有4人被刺身亡,3人病死。
  【英國禁忌與禮俗】
  英國人一向註意服裝的得體與美觀。男要肩平,女要束腰,衣服平整,褲線筆挺。即要突出健美的線條,還要掩蓋身體的缺陷。在某些特定的正式場合,英國人還保留不少傳統服裝,法院正式開庭時,法官仍然頭戴假髮,身穿黑袍。教堂做禮拜時,牧師要穿上長袍;每屆國會開幕,女王前往致詞時,更是頭戴珠光閃爍的王冠,隨行的王宮女侍都身著白色的長裙禮服;王宮衛士身穿鮮紅的短外衣、黃扣黃束腰,頭戴高筒黑皮帽;倫敦塔樓的衛士黑帽、黑衣、上繡紅色王冠及紅色邊線,近衛騎兵是黑衣、白馬褲、黑長靴、白手套,頭戴銀盔,上面飄著高高的紅穗。
  三個禁忌
  不能加塞:英國人有排隊的習慣。你可以看到他們一個挨一個地排隊上公共汽車、火車或買報紙。加塞是一種令人不齒的行為。
  不能問女士的年齡:英國人非常不喜歡談論男人的工資和女人的年齡,甚至他家裡的傢具值多少錢,也是不該問的,如果你問了一位女士的年齡,也是很不合適的,因為她認為這是她自己的秘密,而且每個人都想永葆青春,沒有比對中年婦女說一聲“你看上去好年輕”更好的恭維了。
  不能砍價:在英國購物,最忌諱的是砍價。英國人不喜歡討價還價,認為這是很丟面子的事情;如果你購買的是一件貴重的藝術品或數量很大的商品時,你也需要小心地與賣方商定一個全部的價錢,英國人很少討價還價,如果他們認為一件商品的價錢合適就買下,不合適就走開。
  【澳大利亞禁忌與禮俗】
  澳大利亞是主要由歐洲移民組成的英聯邦成員國之一,有85%左右的居民信仰天主教或基督教。澳大利亞人的特殊習俗主要有三。
  一是奉行“人人平等”的信條,遵從“女士優先”的社交原則;
  二是謙恭隨和,遵時守約;
  三是喜歡上酒店進行商務交談,且邊吃邊談,效率極高。
  澳大利亞因地廣人稀,在商務活動中極講究效率,從而形成了澳大利亞商務談判中的兩個明顯特點:
  一是澳方派出的商談代表,一般都對事務具有決策權,從而他們也要求對方派的商談代表也具有決策權。他們厭惡那種不解決實際問題的漫長“磋商”。
  二是對採購物品、輸入勞務等,一般採用“招標”方式,以便能夠用最低代價和最短時間找到合作伙伴。若和他們漫天要價,以期在商談中慢慢減價,很可能導致合作機會的失卻。
  【美國禁忌與禮俗】
  在和美國人開展公關談判時,應特別註意以下幾個方面的問題:
  和美國人做生意大可放手討價還價,但在磋商中要註意策略,立足事實,不辱對方,若不同意美商的某些論點,可用美國人自己的邏輯進行駁斥,往往能收到很好的效果。美國人十分欣賞那些富於進取精神、善於施展策略、精於討價還價而獲取經濟利益的人,尤其愛在“棋逢對手”的情況下和對方開展談判和交易。自卑的人在美國社會受到普遍的輕視。美國商人法律意識很強,在商務談判中他們十分註重合同的推敲,“法庭上見”是美國人的家常便飯。絕對不要對對方的某一個人進行指名批評。把以前在談判中出現過的磨擦作為話題,或是把處於競爭關係的公司的缺點抖露出來進行貶低,都是違反美國商人的經商原則的。忌各種珍貴動物頭形商標圖案。
  【加拿大禁忌與禮俗】
  加拿大是和美國相鄰的一個大國,但在禮俗上與美國人存在區別。
  與加拿大人進行公關交往時,應註意:赴約時要求準時,切忌失約。
  日常生活中忌白色的百合花,白色的百合花只在開追悼會時才使用。
  喜歡楓葉,國旗上就印有五個葉瓣的楓葉,有“楓葉之國”之稱。
  切勿將加拿大與美國相比較,這是加拿大人的一大忌諱。
  聽到加拿大人自己把加拿大分為講英語和講法語的兩部分人時,切勿發表意見。因為這是加拿大國內民族關係的一個敏感問題。
  【法國禁忌與禮俗】
  法國人天性浪漫好動,喜歡交際。在商務交往中,常用的見面禮是握手。而在社交場合,親吻禮和吻手禮則比較流行。法國人使用的親吻禮,主要是相互之間親面頰或貼面頰。至於吻手禮,則主要限於男士在室內象徵性地吻一下已婚婦女的手背,但少女的手不能吻。
  在公關交往中,法國商人有一個十分獨特的地方,就是堅持要求使用法語。在商務活動中,法國人若發現跟自己交談的人會說法語,卻使用了英語,他肯定會生氣。但也忌諱別人講蹩腳的法語,認為這是對其祖國語言的褻讀,若對法語不純熟,最好講英語或借助翻譯。
  法國人愛花,生活中離不開花,在他們看來,不同的花可表示不同的語言含義。百合花是法國人的國花。他們忌送給別人菊花、杜鵑花、牡丹花、康乃馨和紙做的花。
  【德國禁忌與禮俗】
  德國人勤勉矜持,講究效率,崇尚理性思維,時間觀念強。他們不喜歡暮氣沉沉、拖拖拉拉、不守紀律和不講衛生的壞習氣。在商務活動中,德國商人講究穿著打扮。一般男士穿深色的三件套西裝,打領帶,並穿深色的鞋襪。女士穿長過膝蓋的套裙或連衣裙,並配以高統襪,化淡妝。不允許女士在商務場合穿低胸、緊身、透明的性感上裝和超短裙,也不允許她們佩戴過多的首飾(最多不超過三件)。我們與德國人打交道時,如在這些方面加以註意,則有助於贏得好感和信任。反之,則會被視為待人無禮和不自重。
  給德國人贈送禮品,務須審慎,應儘量選擇有民族特色、帶文化味的東西。不要給德國女士送玫瑰、香水和內衣。因為它們都有特殊的意思,玫瑰表示“愛”,香水與內衣表示“親近”,即使女性之間,也不宜互贈這類物品。用刀、剪和餐刀、餐叉等西餐餐具送人,有“斷交”之嫌,也是德國人所忌諱的。在服飾和其他商品包裝上禁用於或類似符號,忌諱茶色、黑色、紅色和深藍色。
  【阿拉伯人的民族禁忌與禮俗(穆斯林世界里基本通用)】
  “乾凈的右手,不潔的左手”
  阿拉伯人吃飯很有特色,通常是席地而坐,將麵包掰成小片或是將米飯撮成小團,用右手的幾個手指捏住送進口中,即使是帶有湯汁的菜餚,他們也都能全部吃下去。實際上,用手直接抓著進食也不能算做是阿拉伯人獨享的“專利”,全世界用手抓著吃飯的有好幾億人口,其居住的範圍能從北部非洲一直延伸到南亞次大陸。
  按照阿拉伯人的生活習俗,他們的右手總是乾凈的,故吃飯時必須用右手將食物直接送進口裡,而不能用左手,因為在他們的傳統觀念中,左手是不潔的,只能用來輔佐右手撕扯食物。即使是在平時幹活,阿拉伯人也是更多地使用右手。當地婦女總是忙不迭地用右手作著,而左手則是將裹在身上的長長的布料緊緊地捏在腋下,左手偶爾騰出來幫一下,然後倏地縮回去。
  在接人待物方面,阿拉伯人的左右手也是絕對地內外有別。凡是對外的事情,譬如遞送東西給他人,他們必須要用右手,否則就是極大的不恭敬,而在別人看來也是相當不禮貌的。同樣地,阿拉伯人在接別人遞送過來的東西時,也要使用右手,即使是右手正在忙碌著,也要趕緊騰出右手接過來。
  中新網移動版 小編DD整理
  (原標題:旅行必知的國外禮儀禁忌)
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